Klantenservicemedewerker Vattenfall steelt gegevens van 776 klanten Vattenfall steelt gegevens van 776 klanten 25 oktober 2022 Kel Koenen Een klantenservicemedewerker van Vattenfall heeft de gegevens van zeker 776 klanten gefotografeerd en ...
Klantenservicemedewerker veilig voor AI, creatief expert opgepast! veilig voor AI creatief expert opgepast 20 maart 2023 Ryan Baij Niet de klantenservicemedewerker zou zich zorgen moeten maken om de ontwikkelingen rond AI en ChatGPT maar de ...
Klantenservicemedewerker populairste bijbaan onder studenten Klantenservicemedewerker populairste bijbaan onder studenten 18 april 2023 Ryan Baij Studenten die op zoek zijn naar een bijbaan zien zichzelf het liefst op de klantenservice werken Een callcenterjob ...
Branchecertificaat Allround medewerker welkome uitbreiding ... competenties die een ervaren klantenservicemedewerker laat zien om het KSF Branchecertificaat Allround te kunnen behalen Oftewel de klant vriendelijk te woord staan het probleem gewoon goed oplossen ...
Specialisatie en vertraging matchen niet ... kan ik onmogelijk van iedere klantenservicemedewerker verwachten dat hij alles weet Zijn specialisatie en slim doorverbinden de oplossing Ellenlang keuzemenu Keuzemenu s zijn sinds de jaren 90 vaste ...
Robotadvies valt meer in de smaak ... van TJIP Een digitale klantenservicemedewerker scoort met een 5 6 voor vertrouwen inmiddels niet veel slechter dan een mens 5 9 Ook de digitale financieel adviseur wordt met een 5 8 bijna even ...
Klant blijft waarde hechten aan serviceagent ... geholpen te worden door een klantenservicemedewerker dan problemen middels selfservice op te lossen Daarbij komt meer dan tweederde van de klantinteracties die gebruik maken van zelfbediening neer ...
ChatGPT: Vloek of zegen voor de klantenservice? ... een handige feature voor klantenservicemedewerkers die kunnen aan ChatGPT vragen om een tekst te schrijven voor de FAQ over het probleem waar de klachtenmail over gaat Een sociale ...
Klantenservice is TOPsport ... en gemotiveerde klantenservicemedewerkers Het kan niet vaak genoeg gezegd worden het helpen van klanten is TOPsport En daar gaat het fout Bij het woord klantenservicemedewerkers denken ...
[Onderzoek] Klantenservice VS geïnfecteerd door pandemie ... slecht geïnformeerde klantenservicemedewerkers en onopgeloste problemen de klantenservice in de Verenigde Staten is niet in goede staat Driekwart van de consumenten is van mening dat de staat ...